第八部巨龍涅盤第五百四十章巔峰對(duì)話(二
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節(jié)目短片:當(dāng)看到屏幕上的這一副熙熙攘攘接踵摩肩景象的時(shí)候,許多人都以為這是chun運(yùn)時(shí)的火車站情景,其實(shí)不是,我們看到的這一幕是兩年前6月8日重慶華盛魁開業(yè)時(shí)的景象,雖然當(dāng)?shù)氐牡胤絡(luò)iāo警部én已經(jīng)在華盛魁開業(yè)時(shí)對(duì)周邊三條街道的jiāo通進(jìn)行了臨時(shí)管制,🈵📺🛡但當(dāng)日涌進(jìn)華盛魁這個(gè)超級(jí)商貿(mào)圈的周邊人流還是超過了14萬,也因此造成了商場(chǎng)周邊幾條道路的jiāo通擁堵……無獨(dú)有偶,在去年1月18日廣州華盛魁的開業(yè)典禮時(shí),同樣如chun運(yùn)般擁擠的一幕又在當(dāng)天上演,而這一天,廣州華盛魁創(chuàng)造了zh國(guó)商場(chǎng)零售業(yè)的一個(gè)神話,日銷售額達(dá)到6.4個(gè)億📓,這個(gè)奇跡的源頭在哪里?帶著好奇,我們來到🐢🌾🏃了華盛魁在zh國(guó)的第一個(gè)店,位于繁華的西華én商圈的華盛魁,華盛魁的奇跡就從這里開始上演,看著眼前擁擠的人流和林立的高樓與那密密麻麻的霓虹和廣告牌,很難讓人相信,這里三年前還是一片被荒蕪的,只有幾個(gè)臨時(shí)工棚的不áo之地。
“大爺,請(qǐng)問您是這里的本地人嗎?”
“我都住了50多年了,當(dāng)然是本地人……”
“哦,聽說這里以前就是一片荒地?!?br/>
“啊巴,不是荒地,這邊就是條臭水河,老遠(yuǎn)就能聞到了,水🌜🔄🥊臟得不行,像墨一樣,地種不出(菜)來,種最耐臟呢韭菜都不行,都著污染了,生意也不好做,臟得很……這里……諾……這一大片以前基本上就是垃圾堆……”
“現(xiàn)在基本上看不出來了……”
“我們這點(diǎn)兒是國(guó)家改革試驗(yàn)區(qū)嘛,黨和國(guó)家政策好,后來這邊整起這個(gè)商場(chǎng),人就多了,老外也一堆一堆呢來,一天十多萬,也就一天一個(gè)👼🔵樣子了嘛……”
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我們來到了華盛魁頂樓專én銷售高檔珠寶翡翠的奢侈品賣場(chǎng),與其他😣此類賣場(chǎng)的冷清和稀少的客流相比,這里🐼👩🈷的更像是熱鬧的賣普通商品的百貨商場(chǎng),我們注意到,來這里的許多人,從穿著上來看,都是來yn的游客。
“你好,你們是來這里買東西嘛?”
“噢,是啊……”
“是來yn旅游的嗎?”
“是啊,我們都是一個(gè)團(tuán)的……”
“是導(dǎo)游帶來的嗎?”
“不是,現(xiàn)在來yn這邊旅游導(dǎo)游已經(jīng)不許帶游客進(jìn)購(gòu)物商店了,我們自己來的,出了酒店打的過來,很🌫方便的,我以前來過一次,他們幾個(gè)是第一次過來……”
“我看大家好像每個(gè)人都買了一樣……”
“旅游嘛📃,帶點(diǎn)東西回去做紀(jì)念,要不白來一趟了……”
“是yu石和翡翠……”
“嗯,也就一般的xiǎ👞🏨👌o掛件,不算太貴,這幾年yu石翡翠升值很快,買回去放著也算是投資保🥍📄值……”
“你么懂這個(gè)嗎?這些翡翠和yu石……”
“不怎么懂……”
“不擔(dān)心嗎……”
“不擔(dān)心……”
“為什么……”
“來yn旅游的都知道這里賣🎀😓的yu石翡翠貨🔗🤓⏸真價(jià)實(shí)……”
在華🎳🌦盛魁的翡翠珠寶賣場(chǎng),這里每天銷售出去的yu石翡翠和金銀飾品都達(dá)到了一個(gè)驚人的量,我們也看到這里掛著的一個(gè)銅牌,是“yn省旅📧📶游購(gòu)物五星級(jí)單位”,作為全國(guó)的綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū),yn的旅游業(yè)的改革也走在全國(guó)的前列,雖然旅行團(tuán)費(fèi)有所提高,但游客們不再被導(dǎo)游帶進(jìn)一個(gè)個(gè)高價(jià)的購(gòu)物商店,而是被發(fā)給這樣一個(gè)《購(gòu)物指南》,初到此地的游客們拿著這樣一本《購(gòu)物指南》就能到各個(gè)商店買到自己想要的🎴👔😴東西,我們隨機(jī)采訪了一些在華盛魁購(gòu)買yu石和翡翠飾品的組團(tuán)游客,從這些游客的口中,我們聽到得最多的是“貨真價(jià)實(shí)”和“不宰客”這樣的評(píng)價(jià),許多游客甚至在來yn之前就知道這里有一個(gè)可以讓人放心買東西的華盛魁。
而對(duì)于外國(guó)游客來說,華盛魁工藝品專柜里眾多具有🎪zh國(guó)特sè的民族工藝品則讓他們流連忘返驚嘆不已,同樣的,來zh國(guó)旅游之前,他們就從他們的朋友或旅行社那里知道,要買地道而價(jià)格🖖🤕實(shí)在的zh國(guó)工藝品,就要來華盛魁。
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主持人:日銷售額6.4個(gè)億,🍈🈺這可以說是一個(gè)神話。
嚴(yán)昌:當(dāng)?shù)鼐用竦馁?gòu)買力很強(qiáng),這6.4個(gè)億,有很大一部分是開業(yè)當(dāng)天極品翡翠首飾和珠寶的銷售額,我們🗓🔜當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備了10套單價(jià)過三💔🐗千萬的極品翡翠珠寶飾品和八套紫檀和yin沉木家具業(yè)當(dāng)天全部售罄。
主持人:🛶聽到短片里國(guó)內(nèi)游客對(duì)華盛魁的評(píng)價(jià),嚴(yán)社😄長(zhǎng)你覺得這樣的評(píng)價(jià)是否中肯?
嚴(yán)🍇✈🔧昌:貨真價(jià)實(shí),不宰客,💯這七個(gè)字的評(píng)價(jià)很中肯。
主持人:但我覺得僅僅是這個(gè)中肯的評(píng)價(jià)還無法支撐華盛魁今日所取得的成就和奇跡,zh國(guó)的賣場(chǎng)很多,能獲得貨真價(jià)🌂實(shí)與不宰客評(píng)價(jià)的賣場(chǎng)我相信也不止華盛魁一家,在這里,您應(yīng)該還有更多的東西可以和我們分享,從k華盛魁第一家店開業(yè)第一天算起到華盛魁成長(zhǎng)為zh國(guó)第一大綜合xing賣場(chǎng)品牌,銷售額超過沃爾瑪和💬👨🛳家樂福兩大外資超市在zh國(guó)市場(chǎng)的銷售額之和,這中間只用了兩年時(shí)間。在剛剛我們節(jié)目中看到的那三個(gè)華盛魁店,每個(gè)店的日營(yíng)業(yè)額都超過一億元,在業(yè)內(nèi)都有著非同尋常的地位。我想這并不是幾個(gè)字可以概括🧖🗡得了的。
嚴(yán)昌:從經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)上來說,雖然都屬于零售業(yè),但家樂福和沃爾瑪屬于超市,華盛魁則屬于大型的新興復(fù)合商業(yè)形態(tài),是一站式的消🐏費(fèi)場(chǎng)所,華盛魁的模式更接近于ll,集購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂、旅游甚至金融、文化功能于一體,一個(gè)華盛魁就是一個(gè)完整的商圈,💭⏳🚴因?yàn)樾螒B(tài)不同,單純看兩者銷售額的比較,沒有多少意義,華盛魁的賣場(chǎng)包括珠寶等奢侈品,高檔家具,百貨和超市,在超市經(jīng)營(yíng)方面,華盛魁下屬的超市在銷售額上和沃爾瑪與家樂福還有一定的差距。就是從整個(gè)zh國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)狀來看,zh國(guó)企業(yè)的情況也并不是很樂觀
主持人:🍏這個(gè)差距,我想更多人會(huì)選擇忽視,因?yàn)檫@個(gè)差距與其說是距離,不如說是一種榮譽(yù),華盛魁下屬超市去年的營(yíng)業(yè)額是112億元,而沃爾瑪🧝💹和家樂福的營(yíng)業(yè)額之和是189億元,現(xiàn)在大家關(guān)心的是為什么華盛魁能在三年時(shí)間里取得了其他zh國(guó)企業(yè)用三十年都無法取得的成就?這的確讓人佩服,這里的秘訣是什么?
嚴(yán)昌:與其說是華盛魁用三年時(shí)間取得了其他z🔤h國(guó)企業(yè)用三十年都無法取得的成就,不如說是華盛魁用三年時(shí)間滿足了zh國(guó)老百姓三十年來都無法實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)需求,老百姓的這個(gè)消費(fèi)需求是什么,是希望用最少的錢買到最好,最讓人放心和安全的商品。
主持人:能具體給我們么?
嚴(yán)昌:四年前我去國(guó)外考察,隨行的有我們的一位老總,在美國(guó)的一家百貨商店里,那個(gè)老總很驚訝的拿一條牛仔ku給我看,那條牛仔ku的標(biāo)價(jià)是15美元,結(jié)合當(dāng)時(shí)的匯率來看差不多剛好就是人民幣元左右,那個(gè)老總很驚訝,拿著那條牛仔ku反復(fù)的我問他在看什么,他說她nv兒在國(guó)內(nèi)最喜歡的牛仔ku就是這個(gè)品牌的,有一次他陪他nv兒到商場(chǎng)里買過,在國(guó)內(nèi)商場(chǎng),這個(gè)牌子的牛仔ku標(biāo)價(jià)是2多元,和在美國(guó)的售價(jià)相差20多倍,我們找到百貨商店的經(jīng)理,問他這個(gè)牛仔ku是不是在美國(guó)生產(chǎn)的,然而讓我們沒有想到的是,那個(gè)美國(guó)經(jīng)理告訴我們,這個(gè)牛仔ku是zh國(guó)生產(chǎn)的,是地地道道的zh國(guó)品牌,這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓我們很震驚,而在隨后的考察中,我們則發(fā)現(xiàn)了更多類似這個(gè)💘🤳品🐊牌牛仔ku的情況,像襯衣,有的在美國(guó)就賣10美元一件,在國(guó)內(nèi)卻賣18件,這類商😜品和價(jià)格懸殊倒掛的情況大量存在,比比皆是,我當(dāng)時(shí)就在想,為什么我們zh國(guó)的消費(fèi)者要用比國(guó)外消費(fèi)者多幾倍,甚至幾十倍的價(jià)錢才能享受到我們自己生產(chǎn)的產(chǎn)品呢,能不能有一個(gè)渠道,讓zh國(guó)的消費(fèi)者可以在國(guó)內(nèi),不出國(guó)én,就能享受到美國(guó)消費(fèi)者的待遇?
主持人:這就是華盛魁的由來?
嚴(yán)昌:是的,長(zhǎng)久以來,在zh國(guó)的消費(fèi)者和優(yōu)🍣秀的zh國(guó)產(chǎn)品之間,一直有一道墻把兩👜🐸🐩者隔絕開來,我們要做的,就是打破這堵墻,讓zh國(guó)的消費(fèi)者咬著牙用元去買元的東西,對(duì)我來說,對(duì)整個(gè)華盛魁的團(tuán)隊(duì)來說,對(duì)北極星商社來說,甚至對(duì)所有zh國(guó)人來說,這不是有尊嚴(yán)的消費(fèi)行為,消費(fèi),是需要尊嚴(yán)的。
觀眾:(熱烈的掌聲
主持人:我想我和許多收看今天節(jié)目的觀眾都會(huì)記住這句話,消費(fèi),是需要尊嚴(yán)的,對(duì)zh國(guó)的十多億消費(fèi)者🎨🎇來說,長(zhǎng)久以來,大家好像都變得麻木了,面對(duì)著市場(chǎng)上的眾多的假冒偽劣產(chǎn)品,面對(duì)著眾多財(cái)大氣粗出了問題就推卸責(zé)任讓你無從說理的生產(chǎn)廠家和商家,我們每個(gè)人,或多或少可能都遇到一些讓人不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷,許多人在嘴上都說顧客是上帝,但更多的,都把顧客視作待宰的羔羊,上帝需要真實(shí)的尊嚴(yán)而不是虛假🌙❕🗝的許諾,誰給了上🌫🐰🛩帝這種尊嚴(yán),誰就會(huì)受到上帝的青睞,上帝,我們廣大的消費(fèi)者,就會(huì)把它舉起,這,是更多的zh國(guó)企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的一課。讓我們?cè)僖淮斡谜坡曀徒o北極星商社,送給更多的為了消費(fèi)者的尊嚴(yán)而努力的人。
觀眾:(熱烈的掌聲
主持人:剛剛嚴(yán)社長(zhǎng)也說到,在這種尊嚴(yán)的消費(fèi)之間,有一🚡堵墻,你📩💴🔄們是如何打破這堵墻的?
嚴(yán)昌:要把這堵墻打破,無論是對(duì)那些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)還是對(duì)我們來說,都面臨著許多的問題,先是國(guó)外,因?yàn)槊媾R著越來越嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢(shì),zh國(guó)企業(yè)的外部生存環(huán)境正越來越惡化,人民幣的升值壓力和越來越多的關(guān)稅或者是非關(guān)稅壁壘,正在壓縮zh國(guó)企業(yè)的生存空間,在這種情況下,許多原本專én做外貿(mào)產(chǎn)品的企業(yè),不得不為自己多找一條路,不得不考慮開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。而在國(guó)內(nèi),因?yàn)檫@堵墻的存在,實(shí)際上也給企業(yè)的生存帶來了壓力,雖然這堵墻上雖然有幾個(gè)眼,有幾個(gè)dong,但相對(duì)于墻后面那廣闊的市場(chǎng)空間,這實(shí)在微不足道,我們只要讓🤮企業(yè)看到那堵墻后面的天地,企業(yè)自己會(huì)把那堵墻打破。
主持人:許多的企業(yè)有沒有這樣的顧慮,我這個(gè)牌子,雖然在國(guó)外賣得便宜,但在國(guó)內(nèi)🎻,可一直是作為高檔商品出現(xiàn),我們賣得便宜,會(huì)不會(huì)壓低了這個(gè)商品的品牌價(jià)值,反而會(huì)讓商品賣不出去。
嚴(yán)昌:會(huì),開始的時(shí)候有😭🤾🗨,在墻上打幾個(gè)眼,它一年在國(guó)內(nèi)的銷售額是三千萬,它在擔(dān)心這三千萬的市場(chǎng)份額會(huì)不會(huì)損失,我們給它下訂單,你的市場(chǎng)份額是3萬,那我給你下萬的訂單,你干不干?傻瓜才不干……
主持人:這就等于🕴⛵讓華盛魁有了商品的定價(jià)權(quán)?可以讓這件東西在美國(guó)是什么價(jià),在國(guó)內(nèi)就是什么價(jià)?
嚴(yán)昌:應(yīng)該說是華盛魁,企業(yè),和消費(fèi)者,在這方面取得了一致,這是共贏,99的企業(yè)關(guān)心的都是企業(yè)的生存和利潤(rùn),我們能給它更大的生存空間,更高的🖲🌴利潤(rùn),它為什么不干,消費(fèi)者關(guān)心的是商品的質(zhì)量,品牌和價(jià)格,在前兩者不變的情況下,我們用更低的價(jià)格讓他買到更好的產(chǎn)品,不當(dāng)冤大頭,消費(fèi)者沒理由不高興,所以在華盛魁的很多店,我們都可以看到在開業(yè)的時(shí)候有些品牌的產(chǎn)品會(huì)被消費(fèi)者一搶而光的情況,雖然我們已經(jīng)備了很多貨,但還是抵擋不住消費(fèi)者的熱情。
主持人:所以有媒體把這種現(xiàn)象總結(jié)為“華盛魁現(xiàn)象”,華盛魁的店開到哪里,我們就可以看到哪里的超市和百貨商場(chǎng)商品的價(jià)格就會(huì)飛流直下,我們就會(huì)看到不斷有人在排隊(duì)搶購(gòu)華盛魁超市和賣場(chǎng)里的各種商品,我們就可以看到許多人對(duì)它的追捧和認(rèn)同,當(dāng)然,有的人則很郁悶,有人把華盛魁比作🍋🔼🌴是“價(jià)格殺手”,對(duì)此您怎么看?
嚴(yán)昌:(笑)我更覺得我們是衛(wèi)士,價(jià)格衛(wèi)士,安全衛(wèi)士😳😘,那些把一樣?xùn)|西用十幾倍的價(jià)錢賣給消費(fèi)者的才是殺手,那些把有毒的,不安全的食品和商品賣給消費(fèi)者的才是殺手。
觀眾:(掌聲)。
主持人:第一個(gè)注意到“華盛魁現(xiàn)象”并提出這個(gè)觀點(diǎn)的媒體是《中華財(cái)經(jīng)》🐑🃏🌾雜志,今天,《中華財(cái)經(jīng)》雜志的方向東主編也坐在現(xiàn)場(chǎng),我這里有一個(gè)問題,不是我要問的,是代表作為華盛魁的那許多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手問的,這是對(duì)“華盛魁現(xiàn)象”感到最郁悶的一群人,在做這期節(jié)目之前,我的電子郵箱里曾收到過對(duì)此感到郁悶的一個(gè)百貨公司老總的郵件,他讓我在這里幫他解答一個(gè)疑問,作為華盛魁的競(jìng)爭(zhēng)者,在他們所在城市的華盛魁開業(yè)前,他就帶領(lǐng)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)到其他城市的華盛魁考察過,很有一些心得,回來后主動(dòng)的把很多商品的價(jià)格都降低了,有些商品的價(jià)格甚至比在華盛魁賣的還低,他們已經(jīng)做好了和華盛魁打價(jià)格戰(zhàn)的準(zhǔn)備,但在他們城市的華盛魁開業(yè)后,他還是發(fā)現(xiàn)他的策略并沒有起到應(yīng)有的作用,消費(fèi)者還是追捧華盛魁而把他們丟在了一邊🗓🍊🧚,這是為什么?
方向東:要解讀“華盛魁現(xiàn)象”,最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于什么?也許兩年前,甚至三年前的華盛魁還作為賣場(chǎng)的概念在出現(xiàn),但在今天,我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)概念在消費(fèi)者的心中已經(jīng)在改變了,它不再是一個(gè)單純的賣場(chǎng)概念,而是一個(gè)關(guān)于消費(fèi)理念和消費(fèi)品質(zhì)的概念,這個(gè)概念其實(shí)有幾個(gè)因素組成,是一個(gè)綜合xing的概念,而價(jià)格,只是其中的一個(gè)因素,其他的因素是什么,除了價(jià)格之外,還有什么?我覺得最重要的還有…,一個(gè)是品質(zhì),二是文化,三是效應(yīng),在華盛魁的消費(fèi)者,在消費(fèi)環(huán)節(jié)中,感受到的是一種立體的,全方位的,讓人感到舒服和尊嚴(yán)的消費(fèi)方式,消費(fèi)者在消費(fèi)中還有文化和心理追求,而不單單是看價(jià)格,這一點(diǎn)很重要,華盛魁打造的“jing品國(guó)貨”概念,其營(yíng)造的,就是一種文化和心理氛圍,無論是上億的珠寶,高檔的家具,還是上百的衣服和化妝品甚至是幾塊錢的食品,這種文化和心理氛圍始終貫穿在每一件商品中,可以說,每個(gè)到華盛魁的消費(fèi)者其實(shí)潛意識(shí)中都是有著很深的民族自豪感的愛國(guó)者,所以華盛魁不光是賣東西,而是讓消費(fèi)者在消費(fèi)過程中在體驗(yàn)自己心中那種崇高的,自豪的情懷,我第一次去華盛魁的時(shí)候也有這種感覺,看到賣場(chǎng)里那些琳瑯滿目的商品,想到這些商品都是國(guó)貨中的“jing品”,我心中會(huì)有一種自豪感,而“華盛魁現(xiàn)象”對(duì)于廠家來說意味著什么,我想現(xiàn)在在那些在排著隊(duì),焦急的等待著進(jìn)入華盛魁賣場(chǎng)審核程序的廠家會(huì)告訴你答案,“zh國(guó)名牌大本營(yíng)”和“上市公司孵化器”這兩個(gè)稱謂是那些廠家送給華盛魁的外號(hào),我想這很能說明問題。三年前,華盛魁在求那些優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)入,今天,是那些優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)品牌或是💞🗾想成為優(yōu)質(zhì)國(guó)產(chǎn)品牌的廠家和公司在求進(jìn)入華盛魁,華盛魁變🥓🏴成了市場(chǎng)對(duì)某個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌最好的認(rèn)可證明,商品進(jìn)入華盛魁變成了比上電視做廣告還要有影響力的營(yíng)銷手段,這就是轉(zhuǎn)變。
主持人:這種轉(zhuǎn)變我想是所有的賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者都?jí)裘乱?#127961;求的,甚至是想都不敢想的,讓自己的賣場(chǎng)成為標(biāo)準(zhǔn),成為標(biāo)桿,成為能夠影響消費(fèi)者需求的市場(chǎng)導(dǎo)向權(quán)威,但這種轉(zhuǎn)變,如何在三年時(shí)間里完成?這是大家最關(guān)心的問題……
方向東:chun雨潤(rùn)物細(xì)無聲,很難說這種轉(zhuǎn)變是什么時(shí)候完成的,這是一個(gè)積累的過程,但有一個(gè)例子可以對(duì)此做很好的說明,很多消費(fèi)者到華盛魁的超市里采購(gòu)食品,第一次進(jìn)去都很奇怪,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者在電視廣告里看到的品牌商品,華盛魁里都沒有賣?為什么?因?yàn)槿A盛魁對(duì)食品安全的質(zhì)量控制讓那些做了廣告的產(chǎn)品進(jìn)不去,在華盛魁賣出的每一件食品,其食品的衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),是以出口食品的質(zhì)量來要求的,歐盟的,美國(guó)的,日本的,你起碼達(dá)到一個(gè),才有資格進(jìn)來,而不是你在電視上做了廣告,就有資格進(jìn)來,進(jìn)來以后呢,還不算,你還必須和華盛魁簽🈚🤼一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)賭協(xié)議,這個(gè)協(xié)議的涉及金額根據(jù)商品的不同而不同,據(jù)我所了解,最高的標(biāo)的金額達(dá)到了5個(gè)多億,生產(chǎn)廠商所生產(chǎn)的食品一旦出現(xiàn)質(zhì)量和安全問題,廠商的這5個(gè)多億質(zhì)量保證金就要打水漂,就要成為華盛魁賠償消費(fèi)者的理賠基金,所有的廠商對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量都心知肚明,達(dá)不到出口標(biāo)準(zhǔn)且對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量沒有信心的廠商商品,根本就進(jìn)不了華盛魁。
主持人:這樣的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)zh國(guó)的企業(yè)來說📈🦖🙃,是否太過苛刻👘🔂💕?
方向東:在商品安全,特別是食品安全方面,我們不對(duì)廠商苛刻,就要對(duì)消費(fèi)者苛刻,這是一個(gè)二選一的問題,上次我到華盛魁買東西,在超市里,遇到一個(gè)推著購(gòu)物車買東西的老太太,那個(gè)老太太轉(zhuǎn)遍了超市,卻沒有發(fā)現(xiàn)一袋加碘的jing鹽,很奇怪,就問超市的售貨員,你們這么大個(gè)超市,為🥇🎐什么連一袋鹽都買不到,服務(wù)員給老太太拿來了一袋鹽,一袋海鹽,老太太更生氣,說這是沒加過碘的粗鹽,還會(huì)結(jié)塊,她不要。服務(wù)員告訴她,zh國(guó)市場(chǎng)上銷售的加碘的jing鹽當(dāng)中包裝上未標(biāo)明的抗凝劑,是亞鐵氰化鉀,是劇毒物品,大家在電視上看到那些自殺特工安在牙齒里關(guān)鍵時(shí)刻一咬破牙馬上就沒命的就是含有氰化物的同一類化學(xué)毒y亞鐵氰化鉀――k4fe――食入50~毫克就能致人死亡,砒霜的致死量是500――毫克,亞鐵氰化鉀的毒xing是砒霜的十倍,而其中的加碘物碘酸鉀或碘化鉀也屬于有毒物質(zhì),在出口食品中禁止添加,歐洲人不吃,美國(guó)人不吃,日本人不吃,非洲人不吃,我們卻每天都在吃,所以華盛魁從不銷售加碘的jing鹽,聽完銷售員這話,老太太愣住了,我也愣住了,以前我也不知道我們每天三餐吃的jing鹽里面居然使用劇毒物質(zhì)作為抗凝劑,那個(gè)服務(wù)員給老太太上了一課,也給我上了一課。后來我還專én查了一下資料,發(fā)現(xiàn)我們以前吃的鹽是沒有添加這種劇毒物質(zhì)的,從89年以后才有,而國(guó)內(nèi)的“特供鹽”就是不添加任何的化學(xué)添加劑和抗凝劑的粗鹽。
主持人:🔞(很震驚,半晌才反應(yīng)過來)……嗯……謝謝,今天也給我上了一課,我自己也不知道自己吃了幾十年的🦏⏩💮鹽當(dāng)中居然有劇毒物品,這……不……不知道為什么,這確實(shí)讓人很震驚。
方向東:我也不知道為什么,我也不明白有的人為什么非要讓把劇毒物質(zhì)添加到我們每天都吃的食用鹽中,這肯定不是出于健康方面的考慮,出于健康考慮的話,把這些劇毒和有毒的化學(xué)添加劑取消,我們大家吃的鹽就都是歐洲和美國(guó)食用鹽標(biāo)準(zhǔn)了,誰好誰壞一目了然……不過還好,我們還有華盛魁可以選擇,還有華盛魁在幫我們選擇,還可以到這里放心的買一點(diǎn)東西,這只🐏🍸是一個(gè)xiǎo例子,我想所有的消費(fèi)者在經(jīng)歷過這樣的教育以后,再次買東西會(huì)到哪里去?會(huì)告訴自己的親朋好友🆗📢到哪里買東西,這就是我所說的華盛魁現(xiàn)在代表著一種消費(fèi)理念的概念,人們知道,在這里不僅僅是在賣東西,而是在引導(dǎo)著一種正確健康的消費(fèi)理念。在這里買的每件東西,你不必知道它是如何生產(chǎn)的,但你可以知道你在這里買的,與美國(guó)消費(fèi)者,🌸歐洲,日本消費(fèi)者買到的不會(huì)有什么不同,一樣的安全可靠,這里,在用更高的標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)筑了一道你看不見的有害商品防火墻,這里展示的每一件商品都是國(guó)貨當(dāng)中的jing品,可以讓你不需要有任何顧慮的購(gòu)買,這個(gè)理念,這種認(rèn)知,這種口碑的傳播,一旦為消費(fèi)者所了解和認(rèn)同,就會(huì)產(chǎn)生巨大的能量,正是這股能量,造就了華盛魁現(xiàn)象……
主持人:我想嚴(yán)社長(zhǎng)此刻應(yīng)該自豪,也能夠自豪,作🤷🎒🗨為一個(gè)普通的消費(fèi)者,我此刻卻覺得自己應(yīng)該慶幸。當(dāng)我們周圍復(fù)雜消費(fèi)環(huán)境把我們的一個(gè)個(gè)普通消費(fèi)者鍛煉成為化學(xué)專家和砍價(jià)專家的時(shí)候,華盛魁卻正在把消費(fèi)變得簡(jiǎn)單,在ji烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有人把華盛魁視為威脅和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是,更多的zh國(guó)企業(yè)卻把華盛魁看作是伙伴和機(jī)會(huì),在去年,zh國(guó)供應(yīng)商協(xié)會(huì)給華盛魁帶來了一個(gè)特別的榮譽(yù)――“zh國(guó)供應(yīng)商協(xié)會(huì)最有價(jià)值伙伴獎(jiǎng)”,據(jù)我所知,這是這個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)第一次對(duì)一個(gè)企業(yè)做出這樣的認(rèn)可,是這樣嗎?
李?。菏堑模@是🍊👳🐳我們協(xié)會(huì)對(duì)全國(guó)兩千多家供應(yīng)商問卷調(diào)查后得出的結(jié)果,在“最有價(jià)值的合作伙伴”企業(yè)調(diào)查中,我們協(xié)會(huì)兩千多家供應(yīng)商中,超過98的人把這一票投給了華盛魁,這樣的情況很少見,后來經(jīng)過協(xié)會(huì)理事會(huì)的研究,我們?cè)O(shè)定了這一獎(jiǎng)項(xiàng)。
嚴(yán)昌:(拱
主持人:作為合作伙伴,處在你的角度,對(duì)華盛魁🆚😸〽現(xiàn)象一定有自己的見解。
李?。簞偛拧吨腥A財(cái)經(jīng)》的方主編說華盛魁的成功不是簡(jiǎn)單的價(jià)格問題,這點(diǎn)我很認(rèn)同,但在我們供應(yīng)商看來,價(jià)格問題卻關(guān)系到我們的生死,華盛魁的成功不是因?yàn)楹?jiǎn)單的價(jià)格,但華盛魁卻是在價(jià)格上最成功的。✋🤣因?yàn)閷?duì)于廣大中低收入者階層來說,同類商品的價(jià)格差價(jià)與細(xì)微的價(jià)格變動(dòng)是他們非常關(guān)心的,對(duì)我們來說也一樣,長(zhǎng)久以來,zh國(guó)的供應(yīng)商在與超市和賣場(chǎng)的合作中卻處于一種被動(dòng)的地位,一方面,賣場(chǎng)拼命壓低貨物的進(jìn)場(chǎng)價(jià),另一方面,在壓低我們價(jià)格的同時(shí),又以各種理由收取我們的各種費(fèi)用,高昂的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)已經(jīng)為大家所熟知,除了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)以外,還有名目繁多的上架費(fèi)、月返費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷費(fèi)、年節(jié)費(fèi)、條碼費(fèi)、端頭費(fèi)、店慶費(fèi)、補(bǔ)損費(fèi)和條幅、huā籃、空飄、地貼、墻貼、燈箱、d特別廣告、人員管理費(fèi)和áo利反差費(fèi)用等??芍^五huā八én,我們所有的供應(yīng)商都被這些“潛規(guī)則”nong得疲憊不堪,而這些費(fèi)用,最終都被賣場(chǎng)和超市轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者的頭上,一包出廠價(jià)是2塊8的huā生糖,我們拿給超市是3塊5,而超市賣出去起碼是9塊以上,所有的商品,在進(jìn)入市場(chǎng)前的最后一個(gè)環(huán)節(jié),價(jià)格被人為的大幅抬高。華盛魁現(xiàn)象在我們供應(yīng)商解讀起來就是,“鯰魚效應(yīng)”,因?yàn)槿A盛魁的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用只相當(dāng)于其他超市和賣場(chǎng)的三分之一甚至更低,便宜的價(jià)格最終實(shí)惠了終端的消費(fèi)者,你其他超市賣9塊的東西,這里只賣6塊,這就是競(jìng)爭(zhēng)力,消費(fèi)者就會(huì)買賬,其他的超市和賣場(chǎng)要和華盛魁競(jìng)爭(zhēng),就必須改變自己的游戲規(guī)則,就給我們供應(yīng)商松了緊箍咒,所以呢,對(duì)我們供應(yīng)商來可愛的企業(yè)就是華盛魁,我們最真誠(chéng)的希望是什么,就是希望有一天華盛魁的店能開遍全國(guó)。
嚴(yán)昌:剛剛李秘書長(zhǎng)說的問題,所反應(yīng)的zh國(guó)的供應(yīng)商所面臨的生存壓力的問題,本質(zhì)上,是zh國(guó)的經(jīng)濟(jì)安全問題,伏羲公司今年發(fā)布了《zh國(guó)零售業(yè)白皮書》,在這份報(bào)告中,有些數(shù)據(jù)讓人看來觸目驚心,目前國(guó)內(nèi)的300余家大型外資零售企業(yè),90%是違規(guī)建立的,世界50家最大零售企業(yè)蜂擁進(jìn)入zh國(guó),國(guó)內(nèi)目前在商業(yè)零售領(lǐng)域的過度開放,外資在商業(yè)零售領(lǐng)域所表現(xiàn)出的越來越強(qiáng)勢(shì)的話語權(quán)和控制力,實(shí)際上,正在把越來越多的zh國(guó)企業(yè)bi入越來越xiǎo的生存空間之內(nèi),zh國(guó)廣大供應(yīng)商所面臨的生存壓力,正是這一現(xiàn)實(shí)的寫照,所有搞企業(yè)的人都知道一句話,渠道為王,我們的企業(yè)外貿(mào)依存度過大,但在國(guó)外市場(chǎng),我們并沒有什么渠道,所有的渠道都由外資控制,別人隨時(shí)可以卡我們企業(yè)的脖子,現(xiàn)在,如果我們連本國(guó)國(guó)內(nèi)的渠道都被外資掌控,讓zh國(guó)🍮🔛企業(yè)在國(guó)內(nèi)都失去渠道話語權(quán),那整個(gè)zh國(guó)經(jīng)濟(jì)所積累起來的系統(tǒng)xing風(fēng)險(xiǎn),則會(huì)🔎🦕數(shù)倍乃至數(shù)十倍的提高,zh國(guó)政fu對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控管制能力,則被大為削弱。從這個(gè)層面來說,華盛魁現(xiàn)在所取得的成就,還很微不足道。我們也希望有更多的zh國(guó)企業(yè),能夠在最短的時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)起來,肩負(fù)起開拓zh國(guó)人生存空間的責(zé)任。
主持人:華盛魁的模式能夠被復(fù)制嗎?
嚴(yán)昌:📓🅿⭐世界上沒有兩片完全相🙊🧙👋同的樹葉,也不會(huì)有兩個(gè)完全相同的企業(yè),華盛魁所根植的成長(zhǎng)土壤,決定于北極星商社的商社化的企業(yè)管理模式和資本與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合方式,它是商社實(shí)力和影響力的一個(gè)縮影,在這個(gè)過程中,我們也不斷的在學(xué)習(xí)和檢討,在向日本的那些優(yōu)秀的商社,如三井,三菱和住友學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)檢討他們的成功經(jīng)驗(yàn),yn作為國(guó)家級(jí)綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)國(guó)范圍內(nèi),目前其批準(zhǔn)的商社化試點(diǎn)企業(yè)有我們和億龍,但在zh國(guó)其他地方,比如說江浙地區(qū),那里發(fā)展綜合商社的潛力更加巨大,實(shí)際上,當(dāng)?shù)氐囊恍┥虡I(yè)協(xié)會(huì),已經(jīng)具有了綜合商社的雛形。
主持人:剛剛嚴(yán)社長(zhǎng)反復(fù)提到兩個(gè)詞,那就是學(xué)習(xí)和檢討,在應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的的國(guó)際和國(guó)🐇🚂🤾內(nèi)💏🌎✔經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的時(shí)候,您覺得我們最應(yīng)該向日本商社學(xué)習(xí)的地方是什么?什么地方又應(yīng)該值得檢討?
嚴(yán)昌:綜合商社是日本財(cái)團(tuán)中活🤥💉🦅動(dòng)范圍最廣,視野最開闊的經(jīng)濟(jì)體,在應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的的國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的時(shí)候,廣闊的視野最為重要,這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,但學(xué)習(xí)不是為了單純的模仿,而是為了超越,所以我們也要檢討,日本的商社根植于日本🤞特定的社會(huì)和文化背景下,我們zh國(guó)有我們特定的社會(huì)和文化背景,兩者有相同之處,也有不同之處,這是需要不斷檢討和o索的。
主持人:我國(guó)企業(yè)的商社化進(jìn)程這兩年來一直是各方關(guān)注的焦點(diǎn),從億龍,到北極星,從中光電,到華盛魁,這些依托綜合商社背景快速崛起的zh國(guó)企業(yè),這兩年,給我們的日常生活和zh國(guó)的行業(yè)經(jīng)濟(jì)版圖帶來的影響越來越大,同時(shí),我們也看到,在這些企業(yè)壯大的背后,爭(zhēng)論很多,有的省市在爭(zhēng)取成為國(guó)家新的綜合商社試點(diǎn)地區(qū),當(dāng)然,我們也可以聽到不少反對(duì)的聲音,認(rèn)為綜合商社的🏏發(fā)展會(huì)加深行業(yè)壟斷,國(guó)家的各項(xiàng)政策也在有著一些微妙的調(diào)整和變化,綜合商社的地位還沒🏐有完全穩(wěn)固下來,如何看待這些爭(zhēng)論和zh國(guó)的新興綜合商社在國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活圈中的地位和責(zé)任問題,張主任?”
張殿兵:首先,我要說的是,有爭(zhēng)論是正常的,沒有爭(zhēng)論才不正常,這體現(xiàn)的就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的公平和開放jing神,這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的公平和開放jing神,是我們政fu一直在強(qiáng)調(diào)的,我們的公平,不光是對(duì)外資公平,對(duì)本國(guó)企業(yè),特別是對(duì)在社會(huì)就業(yè)和國(guó)家財(cái)政收入貢獻(xiàn)占到全國(guó)三分之二以上的民營(yíng)企業(yè),更要公平,更要開放,在yn進(jìn)行商社化試點(diǎn)正是這一jing神的體現(xiàn)。這個(gè)過程會(huì)觸及和改變一些現(xiàn)有的利益分配格局,會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生一些新的因素,但這些改變,是良xing的,雖然有爭(zhēng)論,但爭(zhēng)論不是主旋律,什么是主旋律,這就回答了下一個(gè)問題,zh國(guó)的新興綜合商社在國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活圈中的地位和作用問題?無論是看日本還是韓國(guó)的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)都可以把那些成功的綜合商社用一個(gè)東西來比喻,什么東西,航空母艦,一個(gè)成功的綜合商社必然是一艘巨大的航空母艦,可以搭載很多的飛機(jī)去戰(zhàn)斗,那些飛機(jī)是什么,就是本國(guó)的其他中xiǎo企業(yè),那些本身在單獨(dú)面對(duì)ji烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位的眾多中xiǎo企業(yè),可以利用綜合商社的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)平臺(tái),獲得更大的市場(chǎng)空間,更加廣闊的經(jīng)濟(jì)視野和更加有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,這是其他的一般xing企業(yè)所無法達(dá)到的,❇🧦我們?cè)趦|龍和北極星的身上,現(xiàn)在都看到了這種企業(yè)航母的特質(zhì),這種特質(zhì),體現(xiàn)的就是一種合作jing神,而不是爭(zhēng)論,合作可以讓zh國(guó)企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間,爭(zhēng)論不行,所以zh國(guó)綜合商社體現(xiàn)出的這種合作jing神,才是主旋律。同時(shí),作為企業(yè)航母,民營(yíng)綜合商社所取得的巨大成功和成功經(jīng)驗(yàn),必然會(huì)對(duì)我們?cè)緫?yīng)該承擔(dān)企業(yè)航母這種責(zé)任的央企,起到一個(gè)推動(dòng)和促進(jìn)作用,兩者在一些領(lǐng)域的良🕴😧♌xing競(jìng)爭(zhēng),不僅不會(huì)造成壟斷,而且會(huì)消除壟斷。我們的綜合商社試點(diǎn),三年下來,我認(rèn)為是成功的,綜合商社在zh國(guó)也應(yīng)該有更大的發(fā)展空間。
主持人:也許短短四十分鐘的節(jié)目還無法把北極星商社過去三年取得得種種成就一一展現(xiàn)在大家面前,但這四十分鐘,卻讓我們了解了一個(gè)偉大的zh國(guó)企業(yè)所具有的那讓人傾倒的魅力――把產(chǎn)品做得讓人佩服――消費(fèi)是尊嚴(yán)的――我會(huì)記住這🌯兩句話,也許這個(gè)時(shí)候說偉大這個(gè)詞還有點(diǎn)早,但我們更愿意把這當(dāng)做對(duì)這個(gè)企業(yè)未來的一種期望,一種祝福,在節(jié)目的最后,我們按照慣例,還是把最后兩個(gè)問題留給現(xiàn)場(chǎng)的觀眾。
觀眾(甲):我聽到嚴(yán)社長(zhǎng)在剛才的訪談中談到了三株公司,這個(gè)企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)倒閉了,作為zh國(guó)現(xiàn)在最讓人矚目的🙇🕙企業(yè)商社領(lǐng)導(dǎo)人,您🛴個(gè)人如何評(píng)價(jià)曾經(jīng)的三株公司?
嚴(yán)昌:三株公🖥🏩🥧司是zh國(guó)民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)里程碑,🤣是一個(gè)了不起的公司。
觀眾(甲):(😱🥅💜鞠躬)謝謝,我以前是三株公司的,謝謝……
觀眾(乙):北極星商社和旗下企業(yè)這些年📵📵取得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)狀很多,🏥🥞可謂多不勝數(shù),我想知道,您最看重的榮譽(yù)是哪一項(xiàng)?您覺得經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)最難,也是💯🍷📘最重要的是什么?
嚴(yán)昌:我最📺看重的榮譽(yù)是🌵🕯💔北極星商社🐾👂獲得“zh國(guó)最佳雇主”的這個(gè)稱號(hào),我覺得經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)最難,也是最重要的是讓企業(yè)第一線的員工和雇員,真正從心里認(rèn)同,關(guān)心企業(yè),這才是一個(gè)企業(yè)的根本。
……
――🍘―――――――――――――――――――――――――――――
很熱
雖已是秋
溫度
接近巔峰
在盼風(fēng)
詩人說,上帝的權(quán)威在微風(fēng)的呢喃中
你側(cè)耳傾聽
艾琳拿著梅huālu出尾巴
魔鬼擲出的篩子在翻滾
大或是xiǎo?
有什么不同?
無解,只能問天
老天準(zhǔn)備篩石灰呀篩石灰,要篩十年的石灰
起卦
觀,風(fēng)行于地
風(fēng),從虎,大人虎變
或,虎變大人
有什么不同?
最怕都他**的變成虎的大便。
不玩了
怎么辦?
有四句話相送:
厚德誠(chéng)心
遇虎不驚
安而不動(dòng)
靜而不爭(zhēng)。
好詩啊好詩醉臥壺中賞清秋,月朝我來我朝😚松,哈哈哈哈……
注:以上文字皆屬老虎詩xing🛢🐬🕙大發(fā)后的胡言luàn語,純粹為湊字?jǐn)?shù),🍺🚝🌓如有雷同,純屬扯淡
bk
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