地中海早晨的陽(yáng)光,🤞🎦越來(lái)越燦爛。會(huì)議室里,投影幕布上三個(gè)圓錐圖的藍(lán)色、綠色、紫色非常鮮艷。CEO站在投影幕布前,舉著胳膊,把一只手伸向圖畫(huà)里的三個(gè)圓錐體🐂,正激情四射地致開(kāi)幕詞。
抑揚(yáng)頓挫的聲音在會(huì)議室里回蕩著。天花板上不規(guī)則四邊形的燈帶發(fā)出柔和的白光,照著下面分成兩排的六張方桌。每個(gè)方桌邊都坐🌇🃏著四個(gè)學(xué)員,這🆒些桌子后面的一排椅子上,坐著參與當(dāng)天多卡執(zhí)行官課程的講師們和公司高管們。
聽(tīng)CEO的演講,方自歸也逐漸裝出一副興高采烈的樣子,🌞以保證與其他同事的表情是協(xié)調(diào)一致的。隨著PPT播放到本次培訓(xùn)的意義和使命那一頁(yè),CEO又一次說(shuō)出了那句口號(hào),短促有力的聲音在面積并不太大的房間里顯得非常清楚,非常準(zhǔn)確。
“OneVoieDokar!”
【譯:一個(gè)聲音,一個(gè)多卡!】
會(huì)議室里一片熱烈的掌聲。
方🎷自歸也隨大流鼓著掌,但方自歸其實(shí)🈚🤩對(duì)來(lái)歐洲參加這樣的培訓(xùn),毫無(wú)興趣。
成為總經(jīng)理后,方自歸差不多每季度飛一次歐洲,參加多卡門(mén)業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議。這種運(yùn)營(yíng)會(huì)議大多🐸📞討論發(fā)生在歐洲的事情,因?yàn)榧瘓F(tuán)百分之八十的業(yè)務(wù)來(lái)自歐洲,方自歸參加這種會(huì)議,既沒(méi)有多少收獲💁也沒(méi)有多少貢獻(xiàn),卻不好意思不來(lái)參加。而且為了這一兩天的會(huì),方自歸要在路上奔波三四天時(shí)間,因?yàn)闀?huì)議通常在集團(tuán)內(nèi)的那些位于各🐠🚮📞國(guó)小鎮(zhèn)上的工廠里舉行,方自歸通常要飛到法蘭克?;虬屠韬笤俎D(zhuǎn)機(jī),然后再坐車,時(shí)差剛剛調(diào)過(guò)來(lái),馬上又要回國(guó)調(diào)時(shí)差,搞得方自歸對(duì)出國(guó)開(kāi)會(huì),深惡痛絕。
而這個(gè)⚡💾🧙多卡執(zhí)行官課程,整個(gè)培訓(xùn)歷時(shí)一年,每三個(gè)月全體學(xué)員集中上一次課,一次課五天,上課地點(diǎn)分別在巴塞羅那、舊金山、北京、阿姆斯特丹、斯德哥爾摩。這就意味著,方自歸在這一年當(dāng)中,每一兩個(gè)月就要倒兩回時(shí)差,做兩次痛苦的洲際飛行,方自歸就打心眼里不想?yún)⒓舆@個(gè)培訓(xùn)。特別是方自歸正在歐亞管理學(xué)院上MBA,方自歸以為,這個(gè)多卡執(zhí)行官課程無(wú)非是個(gè)壓縮版的MBA,🔺♐🕉想來(lái)是沒(méi)什么用處的。
然而方自歸卻不得不參加這個(gè)培訓(xùn)。
半年前,多卡集團(tuán)換了CEO,新CEO新官上任三把火中一把火,就是“DokarExecutiveProgram”,多卡執(zhí)行官課程。新CEO計(jì)劃通過(guò)這個(gè)program,用三年時(shí)間,對(duì)集🚢⏺團(tuán)內(nèi)有潛力的高層管理人員進(jìn)行一次培訓(xùn),對(duì)管理層統(tǒng)一洗腦,以實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng),也就是瑞典排名前五的某富豪所要求的KPI。所以這個(gè)program,是新CEO搞的黃埔軍校,在👅📹第一期二十四個(gè)學(xué)員中,亞太區(qū)僅分到三個(gè)名額,老卑把參加黃埔一期的一個(gè)名額給了方自歸,對(duì)方自歸來(lái)說(shuō)是一種巨大的榮譽(yù),方自歸怎能拒絕?
為了黃埔一期的成長(zhǎng),CE📨O頗為用心。GE一位VP退休后開(kāi)了家培訓(xùn)咨詢公司,收費(fèi)很高,因?yàn)檫@時(shí)的杰克.韋爾奇和他的GE,是全球企業(yè)界的明星,這VP是杰克.韋爾奇的直接下級(jí),自然也蹭到了熱度。多卡集團(tuán)的新CEO,就請(qǐng)了這位退休發(fā)揮余熱卻大熱的美國(guó)人,來(lái)操刀主持他的“DokarExecutiveProgram🏠🍘”。
CEO為了打造他的黃埔軍校,不但舍得出錢(qián),而且舍得出力。黃埔一期培訓(xùn)的第一天,CEO蒞臨指導(dǎo),與學(xué)員們混了整整一天,說(shuō)明了CEO對(duì)黃埔一期的重視。畢🚵竟黃埔一期是蔣校長(zhǎng)用來(lái)打天下的主力,怎能不讓他們盡情接受蔣校長(zhǎng)的鼓舞和鞭策呢?而CEO的口才,看來(lái)比蔣校長(zhǎng)還要好,他上任后在媒體上做了幾次演講和訪談,多卡集團(tuán)的業(yè)績(jī)還沒(méi)漲,但股價(jià)居然漲了。不過(guò)CEO心里明白,靠口才支撐的股價(jià),最多只能維持一兩年,最后還是要看KPI,這就需要黃埔一期二期三期的學(xué)員們擼起袖子加油干了。
巴塞羅那集中課的主題是“變革管理”,用俗語(yǔ)表達(dá),就是“新官上任后如何燒三把成果斐然喜大普奔的火”🚰🍳💍。這當(dāng)然是一個(gè)重要課題,杰羅姆在中國(guó)新官上任后燒的火,就差點(diǎn)兒把自🔰🍄家房頂給燒穿。
二十四位學(xué)員大部分是歐洲人,也有幾位美國(guó)、加拿大的,所以課堂上就全是用英語(yǔ)交流了。課上小組討論和小組作業(yè)特別多,小組間有些PK的味道,讓方自歸🛸頗有些不適應(yīng)。
小組討論時(shí)每個(gè)人都要貢獻(xiàn)觀點(diǎn),討論中你也要認(rèn)真聽(tīng)別人的貢獻(xiàn)。別人貢獻(xiàn)觀點(diǎn)時(shí),你還要互動(dòng)提問(wèn)。小組討論完了⤴,還要在大班上演講,整個(gè)過(guò)程就絕對(duì)開(kāi)不得小差了。當(dāng)年在中國(guó)大學(xué)上課,只要你不打呼嚕,在課上睡覺(jué)也沒(méi)人管你,在這個(gè)program上是萬(wàn)萬(wàn)不行的。所以上課的強(qiáng)度很大,而且時(shí)間很長(zhǎng),晚飯后往往也有活動(dòng)。比如第一晚,GE的那個(gè)前VP就請(qǐng)了巴薩羅那某大學(xué)的心理學(xué)教授,請(qǐng)她給大家聊聊艾賓浩斯遺忘曲線和耶克斯-多德森動(dòng)機(jī)曲線,第二晚,又請(qǐng)兩個(gè)巴薩羅那企業(yè)界的成功人士,給大家分享企業(yè)并購(gòu)后成功整合的案例……五天日程排得滿滿當(dāng)當(dāng),方自歸才漸漸明白,公司把高層經(jīng)理們召到巴薩羅那這個(gè)風(fēng)景怡人的小山頂上,不是讓大家來(lái)看大海、吃海鮮、度假,而是讓大家來(lái)學(xué)習(xí)多卡版摩西十誡的,這小山頂就是CEO的西奈山,必須打起精神認(rèn)真對(duì)待。
另一個(gè)讓方自歸不適應(yīng)的地方,就是每天正式上課前,每個(gè)學(xué)員都要花幾分鐘發(fā)表一個(gè)refle,可以是任何想法和感想,但要和前一🐲🧓🎎天的學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)。每天在大庭廣眾下做個(gè)人小結(jié),💱🙉讓方自歸產(chǎn)生一種為😩賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁的感覺(jué)。畢竟英語(yǔ)不是母語(yǔ),方自歸的refle,不像歐美同事的refle那么聲情并茂,發(fā)人深省,所以每天都做refle,方自歸覺(jué)得是個(gè)負(fù)擔(dān)?!咀g:反映,思考】
好在有一個(gè)與中國(guó)式教育不同的變化,方自歸倒適應(yīng)得快,就是每天📑👬討論來(lái)討論去,最后都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
六個(gè)小組每次把各自小組的討論結(jié)果匯報(bào)完,老師都會(huì)做點(diǎn)評(píng),但老師并不說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),誰(shuí)高誰(shuí)低,只說(shuō)誰(shuí)的這個(gè)觀點(diǎn)好,誰(shuí)的那個(gè)觀點(diǎn)好,然后方自歸就一直等著老師給個(gè)最終答案,誰(shuí)知老師說(shuō)著說(shuō)著……說(shuō)下課了,方自歸不禁悵然若失,手足無(wú)措,舉目四顧,惴惴不安。幾天后,方自歸才恍然大悟,雖然CEO的口號(hào)是“OneVoieDokar”,但在討論具體案例時(shí),就是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的,這應(yīng)該也是國(guó)內(nèi)填鴨式教學(xué)與國(guó)外啟發(fā)式教學(xué)的區(qū)別了。方自歸想想,這種教育方式不就是鼓勵(lì)創(chuàng)新嗎?雖然牛頓第一定律在商業(yè)領(lǐng)域也起些作用,但物🍨📊🚑理問(wèn)題與商業(yè)問(wèn)題畢竟有本質(zhì)不同,物理問(wèn)題有標(biāo)準(zhǔn)答案,商業(yè)📮🏵問(wèn)題是不必有標(biāo)準(zhǔn)答案的,狗子不就因?yàn)樯虡I(yè)賄賂案,曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)自己說(shuō):條條大路通羅馬。
方自歸有個(gè)習(xí)慣,不管是出差還是休假,只要出差不是一直在飛機(jī)里,休假不是在除夕夜,方自歸每晚都會(huì)打開(kāi)筆記本電腦瞄一眼,看看有沒(méi)有要緊急處理的郵件。如果有緊急郵件,方自歸的回復(fù)一般不過(guò)夜,這習(xí)慣也是跟老卑學(xué)的??墒且?yàn)椤?#128561;變革管理”這個(gè)模塊的學(xué)習(xí),搞得方自歸人困馬乏,方自歸就沒(méi)有💸🏷每天查一下郵件。
培訓(xùn)的第五天晚上,參加完集體活動(dòng),方自歸心情放松下來(lái)🚋,回到自己房間,便進(jìn)入自己的電子郵箱⚾♎🙁看看。于是,電腦屏幕上,就顯示一封封的郵件收了進(jìn)來(lái)。突然,一個(gè)黑體紅字的標(biāo)題映入方自歸眼簾——URGENT!海關(guān)扣貨!
這是一封物料經(jīng)理昨天發(fā)來(lái)的郵⛵件,🎻方自歸把這封長(zhǎng)長(zhǎng)的郵件讀完,倒吸一口涼氣。