孫東凱繼續(xù)說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)意圖,可以看作是領(lǐng)導(dǎo)的決心意志、前進(jìn)方向,甚至是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力象征。正🐖確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,看似淺顯簡(jiǎn)單,實(shí)則深?yuàn)W復(fù)雜。能夠在一時(shí)、一事上⏫📞做到正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖不難,難的是在時(shí)時(shí)、事事上都能做到正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。”
我專注地看🕰😷著孫東凱,孫東凱站在自己的立場(chǎng)說(shuō)💎這話,雖然顯得有些獨(dú)斷,卻也不無(wú)道理。
“俗話說(shuō):屁股決定腦袋,位置決定眼界。從職責(zé)范圍上講,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管‘面’,⬛🤵管理層負(fù)責(zé)管‘塊’,執(zhí)行層負(fù)責(zé)管‘線。如果🐶🥫把一個(gè)組織比作金字塔,領(lǐng)導(dǎo)處于塔尖位置,他可以環(huán)顧四方,一覽無(wú)余;作為部屬,則處于塔身的某一側(cè)面,視野受到限制、判斷會(huì)打折扣。
“再打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确?,領(lǐng)導(dǎo)是站在井口觀天,部屬是蹲在井內(nèi)望天。由于所處地位、所擁有資源、所承擔(dān)責(zé)任㊙😁的不同,注定領(lǐng)導(dǎo)與部屬在視野高度、思維角度、判斷尺度等方面都存在客觀差異,比如我,比如你,就是這樣。”孫東凱繼續(xù)說(shuō)。
我點(diǎn)點(diǎn)頭,覺得孫東凱說(shuō)的不無(wú)道理。
孫東凱還是第一次正兒八經(jīng)⭐🍌給🥥我灌輸這些東西。
孫東凱端起水杯喝了一口水,然后又說(shuō):“從客🎯觀上講,作為領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在有深切的體會(huì),領(lǐng)導(dǎo)比部屬更了解全局,知道哪些是重中之重,哪些是細(xì)枝末節(jié);領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)更豐富,看問(wèn)題更透徹。從主觀上講,領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)決策的風(fēng)險(xiǎn),所以他對(duì)待決策可能最認(rèn)真。一旦決策失敗,領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其沖地要承擔(dān)責(zé)任,而不能像部屬那樣,成功了可以邀賞,失敗了可以推諉。
“因此,在正常情況下,領(lǐng)導(dǎo)作出決策🦐的正確率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于部屬,對(duì)這點(diǎn)毋庸置疑。在📬💒🤭領(lǐng)導(dǎo)決策前征求意見時(shí),作為部屬可以暢所欲言,而領(lǐng)導(dǎo)一旦定下決心,或者否定了你的意見再讓你執(zhí)行時(shí),你就必須執(zhí)行。理解了要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,這就是負(fù)責(zé)精神、全局觀念。不理解的或有缺陷的,作為部屬可以慢慢領(lǐng)會(huì)、消化,可以逐漸完善、發(fā)展,但決不允許懷疑、否定。
“這是作部屬的職責(zé)、本分,也是工作的原則、紀(jì)律。如果敢對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖說(shuō)👚🌷三道四、評(píng)頭論足,挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、權(quán)威,既說(shuō)明這個(gè)部屬素質(zhì)低,跟不上領(lǐng)導(dǎo)思維,又說(shuō)明見識(shí)淺,不能適應(yīng)本職工作,也說(shuō)明不懂事,離邊緣化不遠(yuǎn)了?!?br/>
“嗯……”我點(diǎn)頭。
孫東凱說(shuō):“小易,你說(shuō),作為部屬,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最大的支持和🐥負(fù)責(zé)表現(xiàn)在哪🐻些地方?”
我想了想,說(shuō):“當(dāng)然是在行動(dòng)上!”
孫東凱搖搖頭:“錯(cuò)!”
“那是……”
“作為部屬,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最大的支持和負(fù)責(zé)🍽⤴,不是表現(xiàn)在語(yǔ)言上,也不是表現(xiàn)在行動(dòng)上,而🧖是表現(xiàn)在思想上。”孫東凱說(shuō)。
“哦……思想上……”我一時(shí)似懂非懂。
“是的?!睂O東凱點(diǎn)點(diǎn)頭:“當(dāng)領(lǐng)🍣🚪導(dǎo)作出一個(gè)事關(guān)重大的決定時(shí),最好最優(yōu)秀的部屬,不是執(zhí)行最🚉🧤徹底的部屬,而是看得更通透、理解最到位的部屬。有的人表面上應(yīng)承得很暢快,有的人行動(dòng)上落實(shí)的很痛快,但是思想上并沒真正認(rèn)同,于是手上邊做心里邊打鼓:這樣做到底行不行?肯定不行,做了也是白費(fèi)力,那干脆就馬馬虎虎、敷衍應(yīng)付吧!
“思想上先打折扣,行🛀⚫🍈動(dòng)上三心二意,結(jié)果不用說(shuō),肯定做不好。做不好還不認(rèn)為是自己的錯(cuò),認(rèn)為這件事本來(lái)就不應(yīng)該做,是領(lǐng)導(dǎo)讓做的,所以才導(dǎo)致如此結(jié)局。所以說(shuō),要談?chuàng)碜o(hù)、支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,就必須先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖從思想上保持高度的信服與一致。”
我凝神看著孫東凱。
孫東凱似乎來(lái)了談話的興致,接著說(shuō):“在官場(chǎng)里,每個(gè)人都是從基層一步步爬上來(lái)的,我也亦然……從我在官場(chǎng)破怕滾打多年的體會(huì)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)出的指令、所思考的問(wèn)題👤,一般具有政治性、全局性和長(zhǎng)期性。家有三件事,先揀急的做。工作繁雜,首要的就是善于分析和抓住主要矛盾以及矛盾的主要方面。
“別人的事,自己的事,再多再忙的事🗡,要把領(lǐng)導(dǎo)決定和交辦的事當(dāng)成最重要、最緊急的事。這不僅是個(gè)排序先后的問(wèn)題,也牽扯到力量、時(shí)間、財(cái)力等資源的統(tǒng)籌調(diào)配,是大局意識(shí)、中心意識(shí)、服從意識(shí)的具體體現(xiàn),是在明確體制內(nèi)工作特點(diǎn)前提下的一種積極正🛥🏠🕹確的態(tài)度和方法。
“對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做出的決心決策和交辦的工作任務(wù),要像《把信送給加西亞》中的羅😾⏫文中尉一樣,不提條件、不打折扣,自我加壓、想方設(shè)法,有不達(dá)目標(biāo)永不罷休的意志,有面對(duì)挫折和困難不推諉退縮而勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,化消極被動(dòng)的應(yīng)付為積極主動(dòng)的自覺,把領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖全面徹底地💀貫徹下去?!?br/>
平心而論,孫東凱的📎🍀🗼話還是有水平的,我不由心悅誠(chéng)服地點(diǎn)點(diǎn)頭。
孫東凱看我聽得全神貫注,臉上露出滿意的笑,繼續(xù)說(shuō):“常話道:千人千面孔,🛣🤗萬(wàn)人萬(wàn)脾性。這些年,我跟過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)也有好幾個(gè),領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時(shí)候表達(dá)得比較明確,有時(shí)候卻十分隱晦模糊,有時(shí)甚至只是某種指向語(yǔ)氣、肢體語(yǔ)言甚至心理語(yǔ)境。
“比如,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某個(gè)事情或問(wèn)題已經(jīng)有所思考,但不好明確表態(tài),這時(shí)可能選擇一種模糊的表達(dá)方式。領(lǐng)導(dǎo)簽上一個(gè)名,🛺或者畫上一個(gè)圈,這是什么意思,是表示同意還是不同意?這就需要慢慢去體味。還比如,領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù),就是簡(jiǎn)單的幾句話,一時(shí)讓人摸不著頭腦。如果你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖似懂非懂,也不多問(wèn),便憑想當(dāng)然辦事,結(jié)果事辦完后很可能與領(lǐng)導(dǎo)的要求南轅北轍,費(fèi)力不討🤨好。
“作為部屬,必須善于觀察和把握領(lǐng)導(dǎo)的工作方式和做事風(fēng)格,要考慮他為什么定下這個(gè)決心意圖,為什么做🏆🕧出這個(gè)決策部署……這些就需要你具有很強(qiáng)的察言觀色的能力……說(shuō)實(shí)話,據(jù)我平時(shí)的觀察,曹騰雖然做業(yè)務(wù)的能力不如你,但是在這方面,卻似乎要?jiǎng)倌阋换I?!?br/>
🚧孫東凱再次提到了曹騰,似乎,經(jīng)歷了這次唐亮的事情,孫東凱對(duì)曹騰好感增加了很多。曹騰的功夫果然沒白費(fèi)。
孫東凱接著說(shuō):“我以前跟著領(lǐng)導(dǎo)做下屬的時(shí)候,在接受領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)后,不是匆忙動(dòng)手,而是首先把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于此項(xiàng)任務(wù)的意圖搞清楚,把任務(wù)的性質(zhì)、目的、要求搞清楚,把事情的來(lái)龍去脈搞清楚。一般來(lái)說(shuō)📣,領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng),大都由🏳三個(gè)要素組成:一是內(nèi)容——辦什么事?二是時(shí)限🏊——什么時(shí)間完成?三是要求——工作標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等。
⏬👝📇“在❣🕎接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)時(shí),一定要把這三個(gè)要素搞清楚。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)比較凌亂時(shí),要用三個(gè)要素加以歸納整理;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)過(guò)于簡(jiǎn)單時(shí),要用三個(gè)要素加以發(fā)揮完🔶🍕📥善,簡(jiǎn)要地口述自己對(duì)任務(wù)的理解,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后再行動(dòng);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)超越客觀實(shí)際,難以完成時(shí),要用三個(gè)要素加以調(diào)整,并提出自己的意見供領(lǐng)導(dǎo)參考。通過(guò)把握三要素,為正確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖奠定基礎(chǔ)?!?br/>
“那要是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這三要素也🚸📽說(shuō)不清楚或不說(shuō)清楚⛰呢?”我忍不住問(wèn)了一句。
孫東凱🚣微微一笑:“這樣的話……一般有兩種情況:一種情況是領(lǐng)導(dǎo)順口一說(shuō),并沒有真正形成🥀😵決心。遇到這種情況,你就拖著吧,這就是所謂的‘垃圾性工作,干不干、早干晚干都行;另一種是領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槟撤N原因故意不能說(shuō)的太清楚。對(duì)這種情況,要善于從一🤚📲🏿些平??雌饋?lái)無(wú)足輕重、不痛不庠的事情上面,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度揣摸出其真實(shí)意圖。
“因?yàn)?,憑領(lǐng)導(dǎo)的智慧和閱歷,他一般不會(huì)去做任何毫無(wú)意義的表面文章。即使是一些看起來(lái)是形式主義的事情,哪🕷🦊👴怕是儀式性的、象征性的事情,只要領(lǐng)導(dǎo)公開著來(lái)做,🕐🛩就一定有他深刻的道理。領(lǐng)導(dǎo)很多不為常人理解的行為,實(shí)質(zhì)是一種指引、一種促動(dòng),只是有些部屬往往看不到更遠(yuǎn)的方向和前方的目標(biāo)罷了。”
聽孫東凱如此說(shuō),我不由有些佩服他了,孫東凱能在官場(chǎng)里混到🕍💬🚽這個(gè)位置,確實(shí)不是個(gè)膿包,還是有🧠📯🔞兩把刷子的。
孫東凱最后意味深長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō):“小易,你今后的路還有很長(zhǎng),你的政治生命前景是很光明的,我今天只💀是抽空和你談的這些,你一定要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和體會(huì)……不客氣😊🥍🥁地說(shuō),這些都是我的經(jīng)驗(yàn)之談……雖然在理論上未必能站得住腳,但是在實(shí)踐上確實(shí)經(jīng)得起檢驗(yàn)的?!?br/>
聽孫東凱一席話🤼🕑😧,我不由👢🐈🆕受益匪淺,看來(lái),今天被孫東凱叫來(lái)挨訓(xùn),還是有收獲的。
同時(shí),我📵😅也感覺得出,孫東凱雖然在唐亮的事情上對(duì)我很有意見,但是他并沒👜有將此事上升到敵我矛盾的程度,還是當(dāng)做人民內(nèi)部矛盾來(lái)解決的,也就是說(shuō),他對(duì)我還是信任的,畢竟,我對(duì)他有“救命”之恩,那次四哥裝作殺手嚇唬他差點(diǎn)要了他的命,要不是我,他或許以為自己真的就完蛋了。
他如果真的打算放💠👫❌棄我,就不會(huì)和我說(shuō)這么🛁🗝🍼一番苦口婆心的大道理了。
我不由又對(duì)孫東凱說(shuō)了一番感謝的話,同時(shí)再一次對(duì)🕍🎁對(duì)那晚的事進(jìn)行了檢討,又鮮明㊗地表明了自己堅(jiān)決跟著他干的態(tài)度。
孫東凱似乎徹底解除了對(duì)我的疑慮,似乎🍈不再失望了,似乎對(duì)我的表態(tài)很滿😗意,笑瞇瞇地又勉勵(lì)了我一番。
當(dāng)然,他對(duì)我的信🤲👙任到底能到什么程度,他如此給我灌輸這些大道理的用途到底是為了我還〽🥊是為了他🍅自己,只有他心里知道。
回到辦公室,我點(diǎn)燃一支煙,邊看著窗外邊思索著今天見孫東凱的事情,想著他和我談話的內(nèi)容甚至語(yǔ)氣以及神態(tài)……🉑🦓